Informations- und Kommunikationstechnologien

Expertise

  • Von der Lizenzierung und dem Customizing von Standardsoftware, der Erstellung von Individualsoftware (Waterfall-Vorgehen oder iterative Vorgehensmodelle) über den Betrieb von Datenleitungen bis zum Aufbau von IT-Infrastruktur (Insourcing) oder zum Outsourcing bzw Cloud Computing sind wir mit den vielfältigen Formen von IKT-Projekten vertraut.
    Wir beraten und vertreten Auftraggeber sowie IT-Dienstleister im Beschaffungsprozess, bei der Vertragserstellung und -verhandlung (Projektverträge, Wartungsverträge, SLAs) wie auch bei der Projektumsetzung (juristisches Projektcontrolling, Unterstützung in kritischen Projektphasen). Darüber hinaus erstellen wir Rechtsgutachten zu immaterialgüterrechtlichen, datenschutzrechtlichen und sonstigen IT-rechtlichen Fragestellungen. Teil unseres Leistungsportfolios ist - soweit nicht vermeidbar - die Vertretung vor ordentlichen Gerichten und Schiedsgerichten.

Referenzen

Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH – Videoüberwachung (November 2015)

Aufgabe:
Als 100%iges Tochterunternehmen der Stadt Wien ist der Auftraggeber ein medialer Dienstleister für die Bereiche Callservices, Marketing, persönlicher Kundenverkehr sowie technische Services. Ausschreibungsgegenstand war die Übernahme des Betriebes eines IP-basierten Videoüberwachungssystems des Auftraggebers auf mehreren definierten Standorten bzw Adressen. Im Vordergrund stand die Gewährleistung der Übereinstimmung des geforderten Konzeptes sowie dessen technischen Rahmenbedingungen mit dem Bescheid der Datenschutzkommission für den Einsatz einer Videoüberwachung unter Berücksichtigung der entsprechenden Auflagen.

Lösung:
Durchführung eines Verhandlungsverfahrens mit vorheriger EU-weiter Bekanntmachung; vergabe- und vertragsrechtliche Begleitung des gesamten Verfahrens; Erstellung der Teilnahmeunterlagen sowie der Ausschreibungsunterlagen samt Rahmenvertrag sowie Prüfung des Service Level Agreements; Prüfung der Teilnahmeanträge (1. Stufe) und Angebote (2. Stufe); Abhaltung von Hearings und Verhandlungsrunden. Das Verfahren wurde ohne Anfechtung erfolgreich abgeschlossen.